Question 1

Warum ist euer Tee im Vergleich zu dem aus dem Supermarkt so teuer?

Accepted Answer

Zu dieser Frage möchten wir mehrere Ansätze geben.   - Bei Tee aus dem Supermarkt handelt es sich zum großen Teil aus Teeverschnitt, der künstlich aromatisiert wird. Der Tee Verschnitt (Teeblattreste) fällt bei der Verarbeitung der eigentlichen Teeblätter an und wird von großen Unternehmen häufig zu minimalen Cent beträgen/Kilo gekauft und weiterverarbeitet. Diese Produkte haben keinen Mehrwert.   Bei unseren Tee's handelt es sich um ganze Teeblätter, bei denen die Wirkstoffe und der Geschmack voll enthalten sind. Dazu setzten wir ausschließlich auf natürliche Aromen (Beispielsweise Trockenfrüchte). Durch steigende Qualität, kostet Tee natürlich mehr....   - Außer Schwarztee kannst du die meisten unserer Tee's mehrfach aufgießen. Hast du Beispielsweise einen Tee aus unserem Shop, der bis zu 4 mal aufgießbar ist, bekommst du aus 15 gramm bis zu 4 Liter Tee. Auf 100 Gramm gerechnet wären das bis zu 28 Liter Tee oder auch bis zu 140 Tassen. Ganz schön viel nicht wahr ?

Question 2

Warum werden bei euch im Vergleich zu anderen Shops weniger Tee's angeboten?

Accepted Answer

Eine große Auswahl mag auf den ersten Blick ansprechend wirken. Dennoch sind wir der Überzeugung, dass es für Kunden eher verwirrend ist, wenn Grüner Tee in 100 verschiedene Zitronengeschmacks-Varianten angeboten wird.   Unser Ziel ist es daher, euch eine bewusst kleinere, sorgfältig ausgewählte Kollektion an Premium-Tees anzubieten – für höchste Qualität und ein authentisches, positives Tee-Erlebnis.

Question 3

Warum kann ich eure Doypacks nicht in den Bio Müll entsorgen, wenn sie doch kompostierbar sind?

Accepted Answer

Die Doypacks sind zu 100 % aus nachwachsenden Rohstoffen (Bio-Innenfolie und Kraftpapier) gefertigt und nach EU Richtlinien  kompostier- und Recyclingfähig. Das setzt jedoch auch voraus, das deine jeweilige Kommune die Entsorgung von Kompost unterstützt, da die Entsorgungsrichtlinien an die jeweilige Möglichkeit zur Kompostierung hängen.    Deswegen raten wir vordergründing zu einer Entsorgung in den Restmüll. Sollte deine Kommune jedoch Kompost akzeptieren, so kannst du diese auch in den Bio Abfall zugeben.

Question 4

Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl?

Accepted Answer

Du kannst zwischen Paypal, Kreditkarte und Lastschrift beim Checkout wählen.

Question 5

Mit welchen Versanddiensten kann ich bestellen?

Accepted Answer

Aktuell bieten wir nur den Versand via DPD an. Wir werden mit der Zeit weitere Versanddienstleister mit aufnehmen.

Question 6

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Accepted Answer

Ja, du hast ein 14 tägiges Rückgaberecht. Schau dir dazu bitte den untenstehenden Link über unsere Rückgabe-Richtlinien an.    Versand & Rückgabe | Wolke-7

Question 7

Hydriert Tee oder trocknet er aus?

Accepted Answer

Moderate Mengen Tee hydrieren gleichwertig zu Wasser; der milde Diurese-Effekt von Koffein ist bei üblichen Dosierungen klinisch unbedeutend.

Question 8

Ist mehr Tee immer besser?

Accepted Answer

Nein. Viele Effekte zeigen eine Dosis-Plateau-Beziehung; jenseits von 4–5 Tassen/Tag steigen Koffein-Nebenwirkungen. Kohorten deuten auf Vorteile pro zusätzlicher Tasse – das ersetzt jedoch keine Lebensstilbasis (Ernährung, Bewegung, Schlaf).

Question 9

Inwiefern tragt ihr zur Nachhaltigkeit bei?

Accepted Answer

Wir haben zur Nachhaltigkeit seit 2024 uns um folgende Themen gekümmert:   ->Sicherstellung für faire Bezahlung der Teebauern  ->Keine unnatürlichen Zusätze für unsere Produkte   ->Unsere Doypacks sind 100% kompostierbar und aus natürlichen Materialien gefertigt.  ->Unsere Etiketten sind aktuell zu 70% aus FSC "C140216" zertifizierten Wäldern und zu 30% aus Recyceltem   Papier hergestellt  ->Die Versandkartons sind aus 1 welliger nachhaltiger Wellpappe  ->Die Klebebänder für die Versandkartons sind Plastikfrei und kleben mithilfe von Naturkautschuk  ->Wir nutzen 100% Ökostrom    Was wir aktuell planen:  ->Versandkartons aus Graspapier  ->Etiketten aus Graspapier

FAQ

Warum kostet euer Tee mehr als Supermarkt-Tee?

Warum werden bei euch im Vergleich zu anderen Shops weniger Tee's angeboten?

Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl?

Häufige Fragen zu Tee bei Wolke-7